อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบไว้ครบ

ถ้าสงสัยเรื่องบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือขั้นตอนถอนเงิน หน้านี้รวมคำตอบที่ชัดที่สุดไว้ให้แล้ว ไม่ต้องรอแชทซัพพอร์ต อ่านจบแล้วยังติดขัด ทีมงานเราพร้อมช่วยต่อ

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayรองรับ WalletSCB Easy พร้อมใช้คาสิโนสดและสล็อต
38 VIP ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบไว้ครบ
ความน่าเชื่อถือ

สิ่งที่เราดูแลให้คุณ

เราสร้าง 38 VIP ให้เป็นแพลตฟอร์มที่คุณเข้าถึงได้ง่ายผ่านมือถือ โดยใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ในการฝากถอนที่รวดเร็ว บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL และระบบยืนยันตัวตนแบบ OTP ทุกครั้งที่ล็อกอิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางที่หลากหลาย และข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยเทคโนโลยี SSL ที่เข้ารหัสการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะปลอดภัย

การยืนยันตัวตนแบบ OTP

เมื่อคุณล็อกอินหรือทำธุรกรรมถอนเงิน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ ที่กำลังเข้าใช้งาน ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางซัพพอร์ตหลากหลาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่าน LINE, อีเมล หรือแชทสดในแพลตฟอร์ม เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน หรือเกมต่างๆ เราพร้อมช่วยเหลือด้วยภาษาไทยและตอบสนองตามช่วงเวลาที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสและเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเต็มได้ในหน้านโยบายของเรา เพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร

38 VIP วิธีใช้งาน 38 VIP เบื้องต้น

วิธีใช้งาน 38 VIP เบื้องต้น

สมัครบัญชีผ่านมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เปิดเบราว์เซอร์ เข้า 38 VIP แล้วกรอกข้อมูลตามขั้นตอน ใช้เวลาไม่กี่นาที การฝากเงินรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เลือกช่องทางที่ใช้อยู่แล้ว ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR ให้สแกนทันที ยืนยันด้วย PIN แล้วเครดิตจะเข้าบัญชีเกมของคุณ ถอนเงินให้ยืนยันตัวตนผ่านเบอร์มือถือที่ผูกไว้ก่อน จากนั้นระบุจำนวนที่ต้องการถอนและเลือกธนาคารปลายทาง ทีมงานตรวจสอบรายการและดำเนินการตามลำดับคิว ผู้ใช้ในภูเก็ต ระยอง หรือทุกพื้นที่ในประเทศไทย เข้าถึงล็อบบี้ได้เหมือนกันทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะสลับจากมือถือมาแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ เซสชันยังคงอยู่ตราบที่ไม่ได้ออกจากระบบ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ติดต่อเรา

ช่องทางความช่วยเหลือบัญชีของคุณ

มีคำถามเรื่องบัญชี การฝากเงิน หรือการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่าน LINE, อีเมล และแชทสด ก่อนติดต่อ ลองดูคำถามที่พบบ่อยด้านล่างก่อนได้เลย คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy มีคำตอบรออยู่แล้ว ถ้าต้องการความช่วยเหลือจากทีมงาน เราตอบในภาษาไทยทุกช่องทาง

LINE Official ติดต่อทีมงานผ่าน LINE ได้โดยตรง รองรับคำถามเรื่องบัญชี การฝากถอน และปัญหาการเข้าสู่ระบบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาบัญชีมาทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจน
แชทสดในเว็บ เปิดหน้าเว็บแล้วกดแชทมุมขวาล่าง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องรายการฝากและถอนเงิน
ข้อมูลบริการ

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับบัญชี 38 VIP

3
ช่องทางฝากเงินในประเทศ
SSL
การเข้ารหัสบัญชีทุกการทำรายการ
24/7
เข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือได้ตลอดเวลา
ไทย
รองรับภาษาและการชำระเงินในประเทศ

คำถามเกี่ยวกับ 38 VIP

หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าถึงเกมบนมือถือและการติดต่อทีมซัพพอร์ต ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการตรงนี้ ติดต่อเราผ่าน LINE หรือแชทสดในแพลตฟอร์มได้เลย

กดปุ่มสมัครสมาชิกบนหน้าหลัก กรอกเบอร์มือถือและตั้งรหัสผ่าน ระบบจะส่งรหัส OTP มายืนยัน หลังจากนั้นคุณสามารถล็อกอินและเริ่มฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ได้ทันที

เรารองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy และ KBank โอนเงินผ่านช่องทางเหล่านี้ในแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที

หลังจากคุณยื่นคำขอถอนและยืนยันด้วยรหัส OTP ทีมของเราจะตรวจสอบบัญชีและดำเนินการโอนเงินกลับไปยังช่องทางที่คุณใช้ฝาก เวลาที่ใช้ขึ้นอยู่กับช่องทางและเวลาที่ส่งคำขอ

ได้ เปิดเว็บไซต์ 38 VIP ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือของคุณ ล็อกอินด้วยบัญชีเดียวกัน และคุณจะเข้าถึงสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คได้เหมือนบนเดสก์ท็อป โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

กดลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน กรอกเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งรหัส OTP มาให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่ หลังจากนั้นคุณสามารถล็อกอินเข้าบัญชีได้ตามปกติ

ติดต่อเราผ่าน LINE ที่เราระบุในหน้าติดต่อเรา หรือใช้แชทสดในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ต เราตอบคำถามเป็นภาษาไทยและช่วยเหลือเรื่องบัญชี การฝากถอน หรือเกมต่างๆ
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต