อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 38 VIP

การเปิดบัญชีกับ 38 VIP หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ — ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บัญชีจริง 1 บัญชีต่อผู้ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีต้องเป็นของคุณเองเท่านั้น38 VIP สงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนข้อกำหนดได้แจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
38 VIP ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 38 VIP
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลบัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีการส่งข้อมูลการชำระเงินออกนอกระบบโดยไม่ได้รับอนุมัติ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอดูข้อมูล

คุณขอสำเนาหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท ทีมของเราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณปรับตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการฝากถอน ซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านสามช่องทางนี้ การแจ้งปัญหาผ่านไลฟ์แชทจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด โดยเฉพาะกรณีที่เกี่ยวกับรายการทางการเงิน

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีหรือการทำธุรกรรม

อีเมล

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วนและบันทึกไว้เป็นหลักฐานสำหรับคุณ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE เพื่อสอบถามข้อกำหนดหรือขอความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและการชำระเงินในประเทศ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัญชี 38 VIP พร้อมคำตอบตรงๆ ไม่อ้อมค้อม

ข้อกำหนดมีผลกับผู้ที่เปิดบัญชีและเข้าใช้งานทุกคน ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

เราสามารถปรับเปลี่ยนข้อกำหนดได้และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีหากไม่ยอมรับ

ไม่ได้ ระบบอนุญาตบัญชีจริงได้เพียง 1 บัญชีต่อผู้ใช้ 1 คน หากพบบัญชีซ้ำ เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องและตรวจสอบรายการย้อนหลัง

การระงับชั่วคราวอาจเกิดจากการตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติหรือข้อมูลไม่ครบถ้วน เราจะแจ้งสาเหตุและขั้นตอนยืนยันตัวตนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอ ทีมของเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายที่แสดงในหน้าบัญชี หากรายการไม่สำเร็จให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต